助太刀エンタープライズプラン 事例紹介
株式会社バスシステムデザイン研究所様
「いろんな職種の職人さんと
ネットワークが広がりました。」

【お客様紹介】
株式会社バスシステムデザイン研究所様
は、浴室専門のリフォームを関西・関東を中心に行っています。建設会社・リフォーム会社・不動産会社・ホテル・住宅設備商社などを主要な取引先としています。一般的なユニットバスの交換ではなく、傷んだ部分を補修した後、特殊な浴室塗料やシートパネルでリフォームを行う、短工期でリーズナブルな「エコバスリフォーム」という独自工法を展開しています。

株式会社バスシステムデザイン代表取締役の日吉様に、「助太刀エンタープライズプラン」を通して、マッチングをした感想や今後の展望などをインタビューしました。

職人さんとのネットワークを作る必要があるな、と感じた。

― まずはじめに、助太刀エンタープライズプラン導入に至った背景を教えてください。

弊社は3年半ほど前に東京営業所を開所したのですが、職人さんがなかなか集められないという状況が続いていました。そこで、まずは外注業者も含めて職人さんとのネットワークを作る必要があるな、と感じ助太刀の利用を開始しました。

― 助太刀を知ったきっかけはなんですか?

職人のネットワークを作らなければならないということで、インターネットで色々探したのですが、その際に助太刀を見つけました。

― 他に助太刀を採用した決め手はありますでしょうか?

複数の職種の方と、スマートフォンで手軽にやりとりできる点です。 弊社は独自工法を行っているため、施工内容が近しい様々な職種の方にアプローチをかけることになります。そうなると、メッセージ機能が充実している助太刀さん一択でした。

― 助太刀エンタープライズプランの使い勝手はどうでしたか?

スマートフォン一台あれば事足りるほか、メールではなくチャットのような画面でクイックにやりとりできる点がとても良いです。メッセージを送ってからその日のうちに返信があることも多いです。
弊社の施工方法や現場に入ってもらう前の研修などを理解してもらうために密なコミュニケーションが必要になります。そういった時に、コミュニケーションの取りやすさを重視した助太刀アプリの機能は、非常に助かりました。

助太刀のおかげで繁忙期を乗り越えることができた。

― 助太刀エンタープライズプランを利用して、すぐにつながりが増えたとお伺いしました。具体的にどのような方と、どのくらいつながれましたか?

東京営業所で1年半ほど前から助太刀エンタープライズプランを利用しておりますが、使い始めて数ヶ月で個人事業主・法人合わせて15事業者ほどとつながりました。
それまで弊社の業務を直接施工できる業者はダイノック職人以外にはいなかったんですけれども、我々の事業に関連する周辺の職人、例えば水回り設備、サッシ、FRP防水職人、クロス屋とはつながりができました。

どの会社も同じだと思いますが、急に人手が必要な時が突発的にあると思います。そのような時にも助太刀を使わせていただいておりまして、これまで延べ30事業者くらいとはお会いしていますね。

中長期的なつながりも増えました。

― マッチングサービスでつながることに不安はありましたか?

我々の事業自体が珍しいので、経験者の応募は当初より見込んでおりません。そこで、未経験の方の応募でも構わないので、若くてやる気のある方とのつながりを重視しております。
助太刀アプリでは、スマホ1つで連絡を取れるし、「興味あり」などといった機能もあるので、問い合わせを気楽に行いやすい。おかげさまで非常に若くて意欲のある方の応募が多くあります。

― つながった方との中長期的な関係もつくれていますか?

最近だと、リペアの会社と設備関連会社からそれぞれ1名ずつ助太刀を見て「御社の協力会社になりたい」とご連絡をいただき、弊社で研修をしていただいております。将来的に協力業者になっていただけるということで、費用等は頂かず無償でマンツーマンで日々指導しています。

東京営業所を大きくして、技術の継承をしていきたい。

   
― 今後の展望を教えてください。

関西圏の2倍~3倍の東京営業所の売上を出せるようにしたいです。
大阪本社では15名くらいの職人さんがいますが、首都圏は関西圏よりも大きなマーケットが期待できるので、東京営業所では大阪以上の人員が必要となってきます。そのためにも、引き続き助太刀エンタープライズプランを利用することで職人さんとのネットワーク拡大に利用していきたいです。
今まで、助太刀では協力会社さんを中心に集めて来ましたが、今後は社員でも採用したいと考えており、助太刀の求人サービスも利用しようと考えております。
技術を承継していくためには自社で正社員を採用する必要があることは間違い無いんですよね。

そういうことで請負・正社員の両方に関して、助太刀さんにはお世話になると思います(笑)

― 本日はありがとうございました!これからもお役に立てるように尽力しますので、助太刀をよろしくお願いいたします。

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