第1条 適用
第2条 定義
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
第3条 登録
1.当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
2.未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
3.反社会的勢力である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当 社が判断した場合
4.登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
5.第 10 条に定める措置を受けたことがある場合
6.その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
第4条 登録事項の変更
登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条 パスワード及びユーザーIDの管理
第6条 サービスの利用並びに料金及び支払方法
第7条 禁止事項
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が合理的に判断する行為をしてはなりません。
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報
・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助⻑する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助⻑する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助⻑する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
・面識のない異性との出会いを目的とした情報
第8条 本サービスの停止等
1.本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
2.コンピューター、通信回路等が事故により停止した場合
3.地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
4.AppStore、GooglePlay等の本サービスにかかるアプリの配信チャンネル(以下「アプリストア」といいます。)に、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の 停止、仕様変更等が生じた場合
5.その他、当社が停止または中断を必要と合理的に判断した場合
第9条 権利帰属
第10条 登録抹消等
1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3.支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、⺠事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
4.6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
5.当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して 30 日間以上応答がない場合
6.第 3 条第 4 項各号に該当する場合
7.その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと合理的に判断した場合
第11条 退会
第12条 本サービスの内容の変更、終了
第13条 保証の否認及び免責
第14条 秘密保持
登録ユーザーは、秘密情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、第三者に当社の秘密情報を提供、開示 又は漏洩しないものとします。
第15条 個人情報の取扱い
第16条 表明保証
(1) 当社及び登録ユーザーはそれぞれ相手方に対し、次の各号の事項を確約するものとします。
1. 自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)ではないこと
2. 反社会的勢力と次の関係を有していないこと
ア 自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を与える目的をもっ て反社会的勢力を利用していると認められる関係
イ 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど反社会的勢力の維 持、運営に協力し、又は関与している関係
3. 自らの役員(取締役、執行役、執行役員、監査役、相談役、会長その他、名称の如何を問 わず、経営に実質的に関与している者をいいます。)が反社会的勢力ではないこと、及び反 社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと
4. 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、サービス利用契約を締結するものでないこと
5. 自ら又は第三者を利用してサービス利用契約に関して次の行為をしないこと
ア 暴力的な要求行為
イ 法的な責任を超えた不当な要求行為
ウ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
エ 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
オ その他上記アないしオに準ずる行為
(2) 当社又は登録ユーザーの一方について、次のいずれかに該当した場合には、その相手方 は、何らの催告を要せずして、サービス利用契約を解除することができるものとします。
ア 前項第1号ないし第3号の確約に反することが判明した場合
イ 前項第4号の確約に反しサービス利用契約をしたことが判明した場合
ウ 前項第5号の確約に反した行為をした場合
(3) 前項の規定によりサービス利用契約が解除された場合には、解除された者は、その相手方 に対し、相手方の被った損害を賠償するものとします。
(4) 第2項の規定によりサービス利用契約が解除された場合には、解除された者は、解除によ り生じる損害について、その相手方に対し請求を行わないものとします。
第17条 本規約等の変更
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合は、登録ユーザー に当該変更内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で通知又 は周知するものとし、当該変更内容の通知又は周知後、登録ユーザーが本サービスを利用した 場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続を取らなかった場合には、登録ユーザーは、 本規約の変更に同意したものとみなします。
第18条 連絡/通知
本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第19条 サービス利用契約上の地位の譲渡等
第20条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効また は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行 不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条 準拠法及び管轄裁判所
【2017年9月29日制定】
【2019年4月3日改定】
【2020年4月1日改定】
【2020年7月15日改定】
【2021年4月1日改定】
1. 有料サービスの申込み及び利用開始
(1) iOS アプリの場合
(i) 月額プラン
iOS アプリを介した、所定の手続きにより申し込むことができ、Apple ID にてサイ ンインの上、iOS アプリ所定の課金手続が完了した時点で利用開始となります。
(ii) 年間プラン
iOS アプリを介した、所定の手続きにより申し込むことができ、Apple ID にてサイ ンインの上、iOS アプリ所定の課金手続が完了した時点で利用開始となります。
また、月額プランをご契約の場合は、Apple 所定の方法で年間プランへ変更すること ができ、変更が完了した時点で利用開始となります。
(2) Android アプリの場合
(i) 月額プラン(GooglePlayでのお支払い)
Android アプリを介した、 所定の手続きにより申し込むことができ、Google Play 所定の課金手続が完了した時点で利用開始となります。
(ii) 月額プラン(クレジットカードでのお支払い)
Android アプリを介した、所定の手続きにより申し込むことができ、クレジットカー ド情報を登録後、所定の課金手続 が完了した時点で利用開始となります。
(iii) 年間プラン
Android アプリを介した、所定の手続きにより申し込むことができ、Google Play 所定の課金手続が完了した時点で利用開始となります。
また、月額プランをご契約の場合は、Google Play 所定の方法で年間プランへ変更 することができ、変更が完了した時点で利用開始となります。但し、Android アプリの場合には、「助太⼑スモールビジネス」において年間プランは利⽤できないものとします。
2. 有料サービスの利用料金
(1)月額プラン
有料プランの利用申し込み完了後、利用開始前に1ヶ月分の利用料金が発生するものとします。
また、有料会員が「3.有料サービスの解約」記載の方法による解約を行わない限り、有料 プランの利用開始日を起算日として 1 ヶ月毎に利用料金が発生するものとします。なお、利用料金の発生後は、いかなる理由があっても返金はいたしません。
(i) iOS アプリの場合
利用料金の支払いは、App Store により行われるものとし、支払日は当該 App Store の規定によるものとします。
(ii) Android アプリの場合
利用料金の支払いは、有料会員の選択した課金手段により行われるものとし、支払 日は有料会員の選択した課金手段の利用に関する定めによるものとします。
(2)年間プラン
有料プランの利用申し込み後、利用開始前に1年分の利用料金が発生するものとします。
また、ユーザーが「3.有料サービスの解約」記載の方法による解約を行わない限り、有料プ ランの利用開始日を起算日として 1 年毎に利用料金が発生するものとします。
なお、利用料金の発生後は、いかなる理由があっても返金はいたしません。
(i1) iOS アプリの場合
利用料金の支払いは、App Store により行われるものとし、支払日は当該 App Store の規定によるものとします。
(ii2) Android アプリの場合
利用料金の支払いは、Google Play により行われるものとし、支払日は当該 Google Play の利用に関する定めによるものとします
3. 有料サービスの解約
(1)月額プラン
有料会員は、利用開始日を起算日とした 1 ヶ月毎の末日をもって有料サービスを解約する ことができるものとします。この場合、有料会員は希望する解約日より前(同日を含みま す。) に以下の手続を行うものとします。なお、有料会員は、解約日までの間、有料サービ スの利用を継続することができます。
(i) iOS アプリの場合 :Apple 所定の解約手続を行う
(ii) Android アプリの場合:当社の電話番号(03-6774-0870)に連絡して解約手続を行 う。
(受付時間:平日 10 時から 18 時まで)
また、月額プランから年間プランへ変更した際の残存期間の取り扱いについては、App Store 及び Google Play におけるそれぞれの定めによるものとします。
(2)年間プラン
有料会員は、利用開始日を起算日として1年を経過した日をもって有料サービスを解約することができるものとします。この場合、有料会員は希望する解約日より前(同日を含みま す。) に以下の手続を行うものとします。なお、有料会員は、解約日までの間、有料サービ スの利用を継続することができます。
(i) iOS アプリの場合 :Apple 所定の解約手続を行う
(ii) Android アプリの場合:当社の電話番号(03-6774-0870)に連絡して解約手続を行 う。
(受付時間:平日 10 時から 18 時まで)
以上